共感
共感は正確さの話で、相手が何を感じているかを読み取ることです。思いやりは動きの話で、それに引っぱられることを指します。二つは両方向へ離れます。場の空気を精密に読んで少しも動かない人もいれば、どの悲しい話にも動かされるのに、どれが悲しかったのかを外す人もいます。自分について答える質問紙に読み取りの正確さは出ません。ここに出るのは動きだけです。
思いやりの尺度が見ているもの
思いやりが記録するのは、他人の状況にどれだけ早く心が動くか、その感じが判断でどれだけの重さを持つかです。十の項目が尋ねるのは、困っている人の話に胸が動くか、事情のある相手に手心を加えるか、気の毒だという気持ちを判断の根拠にしてよいと思うかです。行動したかは聞きません。聞くのは、その感じがどれだけ大きな声で届くかです。
このファセットは協調性のいちばん外側に立っています。因子の内側でもっとも近いのは利他性で0.63、外側でいちばん強いのは感受性との0.43で、感受性は開放性のファセットです。情に厚いという性質は、優しさであるのと同じくらい、感じることへの開かれ方でもあります。
点数が言うのは気分ではなく既定値です。目の前で本当に苦しんでいる人がいれば、気質にかかわらず誰でも動きます。このファセットが描くのは、何も求められていない普通の日、悪い知らせが他人のものであるときに戻ってくる位置のほうです。
研究の文献でこの尺度に付く名前はTender-Mindedness、優しさに傾いた心という意味です。古い仕事では人間的な向きという言い方もされました。ここで使う項目は、ジョンソンが公開した自由利用の項目群から採っています。
この言葉がぼやける場所
隣り合う三つの考えが同じ言葉の下に集まっていて、どれを想定するかで点数の意味が変わります。
利他性（A6とA3は別）
利他性は手から出ていくものです。時間、手助け、お金。思いやりはその前に胸の内で起きることです。二つは協調性の中でいちばん近い組で相関は0.63、それでも分かれます。始終心を動かしながらほとんど渡さない人もいれば、黙って渡し続ける人が自分を感傷的ではないと言います。
情に厚いことは弱い立場か
動かされることは、線を引けるかどうかについて何も言いません。私たちのデータでは、このファセットと自己主張の相関はマイナス0.07で、ほぼ無関係です。一緒に動くのは事情を汲む構えのほうで、譲り合いとの相関は0.44。断れないこととは別の性質です。
誰かの困りごとの量り方は二通りある
どちらの端も優しい人格の証明ではありません。片方は先に感じ、もう片方は先に量り、行き着く先はどちらも人の面倒を見ることです。
思いやりが高い: 感情にも一票がある
他人の困りごとが情報ではなく感覚として届くので、判断を始める頃にはもう部屋の中にいます。人はほかの誰にも話さない部分をあなたに持ってきます。それが届いていると見えるからです。請求が来るのは、公平な答えと優しい答えが割れた日です。
- 見知らぬ人の悪い知らせが一日中残ることがある
- 落ち度より先に、その行動の理由のほうが見つかる
- 本人にはまだ話していないことを打ち明けられる
- 本当に困っている人へ断るには二度の踏ん切りがいる
人の痛みが、自分の中にそのまま入ってくる。だから動ける。同時に、自分の分まで痛まないよう、境界を引く練習が要る。
思いやりが低い: 原則のほうが票を持つ
相手が良くない月を過ごしていると気づいても、それで物差しが動くことはありません。決めるのは規則と結果と、取り決めた内容です。人気のない判断はあなたの机に来て、そこで片づきます。代金は距離です。ぶれなさは無関心に見えますし、目の前の規則が間違っている日もあります。
- 悪い知らせを一週間練習しなくても伝えられる
- 公平と情けが割れたときは公平が勝つ
- 広告の泣かせる訴えの横で数字のほうを読んでいる
- 慰めではなく、まっすぐな答えを求めて人が来る
困っている人を見ても、感情より状況の判断が先に立つ。冷たいのではなく、感じ方の作りが違う。
中間帯に入るのは十人に四人ほどで、ここは足場として悪くありません。感じは届き、ちゃんと聞かれ、判断のほかの材料と並んで自分の言い分を述べます。動かされていて、なお、厳しいことが本当である日にはそれを言える位置です。
低い・平均・高いの三つの帯は、ジョンソンの30/40/30という分け方に沿っています。低い点数は冷たさではなく、高い点数は美徳でもありません。記録しているのは、決めるときにどの信号が先に届くかであって、決める人の値打ちではありません。
点数はどこに集まるか
十の答えの合計が素点で、10点から50点のあいだに入ります。下の曲線のもとになっているのは、最後まで答えきった135,947件のプロフィールです。ここは男女を頭に置いて読む価値があります。二つの平均は3点近く離れています。
主なパーセンタイルを表で見る
| パーセンタイル | 素点 |
|---|---|
| 10 | 27 |
| 25 | 31 |
| 50 | 36 |
| 75 | 40 |
| 90 | 44 |
全体の半分が30点から39点に入り、男女を合わせた中央値は35点です。この数字は割れ目を隠しています。素点の35点は、男性なら59パーセンタイル、女性なら41パーセンタイル。パーセンタイルが比べる相手は、同じ性別と年代でこの診断を終えた人たちです。
性別と年齢
集団の平均どうしの差は、この因子のほかのファセットより大きく開きます。それでも語るのは集団のことです。
男性女性
女性の平均は36.1点、男性は33.2点。40点幅の中での2.9点差で、協調性の六つのファセットの中ではいちばん大きい開きです。ただし三十のファセット全体では五番目あたりです。どちらの曲線も年齢とともにゆっくり上がります。男性は21歳未満の32.8点から60歳超の34.9点へ、女性は35.5点から37.8点へ。いちばん上の区画に入るのは、どのファセットでも性別ごとに約250人ずつです。
協調性の六つの中での思いやり
協調性は六つの別々の癖でできていて、この一つは外れ値です。いちばん近いのは利他性で0.63、因子の中でもっとも固い組です。外での最強は感受性との0.43で、感受性は神経症傾向ではなく開放性のファセット。協調性と開放性を結ぶ最良の橋がこの一行です。負に振れる相手は、どこを探しても怒りとのマイナス0.16だけ。
- 信頼33.4
- 実直さ37.5
- 利他性39.6
- 譲り合い34.3
- 謙虚さ30.7
- 思いやりこのページ34.8
この因子の中
- 利他性一緒に動く0.63
- 譲り合い一緒に動く0.44
- 実直さ一緒に動く0.42
ほかの因子
- 感受性一緒に動く0.43
- 芸術への関心一緒に動く0.38
- 価値観の柔軟さ一緒に動く0.27
暮らしのどこに出るか
仕事では
職場では、静かな同僚がさらに静かになったことに気づく人がこれです。締め切りを落とした話でも、言い訳より先に事情のほうが耳に入ります。代金は誰かに不利な判断で来ます。高い人はそれを何日も抱え、伝え方を柔らかくしているうちに中身が消えることもあります。低い人は同じ知らせをきれいに渡し、先に受け止めが必要だった相手に当たる日もあります。
人との間では
近い関係は、この特性がいちばん見えて、いちばん誤読される場所です。高い人は目の前の相手の状態に合わせて動くので、それは温かさとして届き、つらい週には他人の危機の中で足場を失っているようにも見えます。低い人はこちらが乱れていても水平のままで、聞かれた質問に答えます。質問のほうが本題ではなかったことを、そのとき取り落とします。
自分の成長では
意味のある向きは、感じる量を増やすことでも減らすことでもありません。高い側で効くのは間のほうです。引っぱられる感じが届いてから、取り決めた内容と突き合わせるまでの数秒で、温かさは残って後悔のほとんどが消えます。低い側での得は小さくて安上がりで、相手が聞く必要のあった一文が声になるかどうかです。
変わるものなのか
人によってこの尺度の位置が違う理由をたどると、双子を比べた研究では半分ほどが受け継いだ側に行き着きます。残りの大部分は、同じ家で育ったきょうだいでさえ共有しない出来事のほうへ流れます。動く余地はあります。動き方が遅いだけです。十年たっても人の並び順はおおむね保たれ、変化は決意ではなく漂いの形で来ます。
集団としての傾きは、ここでは静かに上向きです。年上の層は若い層より2点ほど高く、大人になるほど人が温かく落ち着いていく模様の一部です。ただし基準表が並べるのは、同じ一人の前と後ではなく、年齢の違う別々の人たちです。この上がり方は予定表ではなく傾向として読むのが安全です。
十の文が一つの数字になるまで
300項目版ではこのファセットに10の文が当てられ、120項目版では4つです。十のうち六つは逆向きに書かれていて、ほかの尺度より多めです。何にでも同意する答え方への備えになります。答えは1点から5点、逆向きの項目は向きを戻して足し、その合計がパーセンタイルのもとになる素点です。
IPIP-NEO-300項目数: 10信頼性、アルファ 0.79サンプル: 135,947
IPIP-NEO-120項目数: 4信頼性、アルファ 0.73サンプル: 385,801
アルファは同じ尺度の項目がどれだけ揃っているかを示します。研究では0.70以上が安定とされます。この数値はジョンソンの公開データから自分たちで計算したので、公表値と照らし合わせられます。
文そのものはこのページに載せていません。言い回しを先に見ると選ぶ答えが変わるので、項目が現れるのは診断が始まったあとです。
先に当ててから測る
ほかの人と比べて自分はどのあたりだと思うか、目印を置いてから進んでください。そのあとで診断が、その勘の精度を教えます。
50
状況を先に見る痛みに寄り添う
予想
100点中50平均
0はこの診断を受けたほとんどの人より低い、100はほとんどの人より高い、という意味です。
これは予想であって、測定ではありません。診断は、回答を実際の人の基準データと比べます。
読者からよく届く質問
思いやりと共感はどう違うのですか
共感は正確さの話で、相手が何を感じているかを言い当てることです。思いやりはそれに動かされることを指します。片方が豊かで片方が乏しい人は珍しくないので、心理学は二つを分けて扱います。測るのは後者だけです。
点数が低いと冷たい人ということですか
いいえ。感じが最初の一票を取らないだけで、感じがないわけではありません。低い人は緊急の場面でも役に立ち、みんなが優しくしている場所で本当のことを言えます。どれだけ手を貸すかは別の尺度、利他性のほうです。
なぜこのファセットは性差が大きいのですか
女性の平均は36.1点、男性は33.2点、差は2.9点で、協調性の六つの中ではいちばん大きい開きです。この規模の差は大きな標本でたいてい現れ、答え方の癖や育ち方や生物学が理由に挙がります。語っているのは集団の平均で、個人については何も言いません。
ここでの高い点数はどこからですか
多くの人より高いところから、です。この尺度は全体が高めに寄っています。男女を合わせた中央値は50点満点の35点で、素点の35点は男性を59パーセンタイル、女性を41パーセンタイルに置きます。上の帯が開くのは男性で38点、女性で40点あたりです。
思いやりと協調性はどう違うのですか
協調性は因子で、思いやりはその六つのファセットの一つです。残る五つをまとめた相関は0.59、この診断の基準ではゆるいほうです。ここが高くても、信頼や謙虚さが低ければ因子の合計は中間に落ちます。
十項目の尺度はどこまで信頼できますか
私たちの計算では、十項目版のアルファは0.79、四項目版は0.73でした。どちらも使える値ですが、この診断の中では低いほうです。三十の尺度でいちばん一貫していない五つの四つを、協調性のファセットが占めています。