同理心（A6）
这是模型里离它最近的邻居，相关 0.63，也是宜人性内部最紧的一对。可两条分在心和手两边：同理心讲别人的情绪在你身上留下多深的印子，利他讲这道印子有没有变成一件被做完的事。感受得很清楚却什么也没动，和几乎没什么波澜却已经把活接过去，都常见。
利他这条量表数的是什么
大五人格里的利他，记的是别人的难处在你这儿多快变成一件要做的事。十句陈述问的是你让不让人觉得受欢迎、需要帮手的时候你在不在场、身边出了岔子你会不会当成自己该管的。至于这些要花掉你多少，它一句也没问。
这个侧面属于宜人性，也就是管你和身边的人怎么相处的那个维度。利他是这一族里动手的那一半：信任讲你预期别人是什么样，利他讲你替别人做了什么。它离维度中心也近，和其余部分的相关是 0.64，六条里只有合作比它更靠里。
分数说的是一个长期的水平，不是某一段日子。家里有人生病，谁都会比平时给得多；碰上难熬的一个月，谁都会给得少。这条量表问的是你最后回到哪个位置，而对多数人来说这个位置相当高：50 分里平均 39.6 分，是三十个侧面里第三高的，也是宜人性里最高的。
研究文献里这条量表一直叫利他，相邻的工作把同一片地盘称作亲社会倾向，问卷调查里则常写成慷慨。十句题目取自约翰逊公开整理的 IPIP 条目，不是任何商业量表的原文。
常被算到高分头上的三件事
别人的难处这件事上，有三样东西常被顺手算进高分里，可这十句陈述一句也没问过它们。
不会拒绝
高分不等于没有边界。题目里没有一句问你会不会说不，也没有一句问那份帮忙对方是不是真的需要。分数很高的人可以帮得又准又有节制，分数不高的人也可能因为怕难堪而应下一堆事。守不守得住自己，这条量表看不见。
热情（E1）
外向性的第一个侧面和利他的相关是 0.59，比两个亲姐妹信任 0.49、坦诚 0.47 都要近。原因不难猜：常主动向人走过去的人，遇上要搭把手的场合也更容易在场。但热情说的是你和人相处时的温度，利他说的是这份温度会不会变成花掉的时间。
给出去的两种样子
两端都体面。一端换来的是别人身边总有人，付出的是自己那份不断被挪走；另一端保住的是自己的余地，付出的是别人得先开口。
利他高：先动手，再问要不要
别人的事在你这里几乎不用转译，看见了就已经在动。你不太会先算自己还剩多少，因为搭这把手本身让你踏实。代价是它会自己往外长：接下的份额慢慢超过说好的那部分，周围的人已经把这当成常态，于是最累的时候反而最难开口。
- 别人还没开口，你已经在收拾了
- 答应完才发现这一周没有空位
- 自己那件事一直排在别人后面
- 被人道谢时，你反倒有点不自在
帮上别人这件事本身，对你就是回报。搭把手对你很自然，常常不等人开口，你就已经动了。
利他低：先看清楚再给
时间和力气在你这里是有数的，谁在什么时候拿走多少，你心里有本账。这不是冷淡，只是那扇门要先敲一下：说清楚要什么，你多半就来了，而且来得很实。代价是不出声的那类求助你会漏掉，也容易被读成不在乎，尤其在别人默认有人会自动补位的地方。
- 要帮什么，你会先问清楚
- 答应之前先看自己还剩什么
- 被临时拉去帮忙，你会明显烦
- 帮完就是帮完，不惦记回报
你不太会把自己的时间，花在照顾别人上。各人做好各人的事，对你是一种自然而然的感觉。
十个人里大约有四个落在中间段，男性大致 36 到 42 分，女性 39 到 45 分。从这里看，给不给更像看情况：眼前的人和熟悉的事拿走很多，远一点的求助则要排队。
低中高三档按 30/40/30 切开，这是约翰逊常模的惯例，不是一把道德尺子。分数低的人不等于自私，分数高的人也不等于更值得敬重。
分数实际堆在哪一段
十句陈述各记 1 到 5 分，加起来就是 10 到 50 的原始分。下面这条曲线来自完整版的 135,947 份作答，先看它整体偏在右边。
以表格查看主要百分位
| 百分位 | 原始分 |
|---|---|
| 10 | 32 |
| 25 | 37 |
| 50 | 41 |
| 75 | 45 |
| 90 | 48 |
中位数男性 39 分，女性 42 分。所以 40 分看着不低，其实男性只到 59 百分位，女性还不到 40 百分位。百分位比的是做过这份测试、同性别同年龄段的人。
性别和年龄各推动了多少
性别的差距在宜人性里排第二，年龄却几乎没使上劲，而这在这个维度里是少见的。
男女
女性平均 40.8 分，男性 38.0 分，相差 2.8 分，宜人性里只有同理心的 2.9 分更宽，放到三十个侧面里排第七。年龄的作用小得多：男性从 21 岁以下的 37.7 分走到 60 岁以后的 39.1 分，女性从 40.4 分走到 41.6 分，都只有一两分，而同维度的其他侧面能涨两到五分。最年长那一格每个性别两百多人，那里读出来的只算线索。
利他在宜人性里站在哪儿
宜人性由六条特质合成，而它们贴着维度中心的程度不一样。利他和其余部分的相关是 0.64，六条里只有合作 0.65 更靠里。下图是它在姐妹中间的站位，以及它常和谁同进同退。
- 信任33.4
- 坦诚37.5
- 利他本页39.6
- 合作34.3
- 谦逊30.7
- 同理心34.8
同一维度内
- 同理心同向0.63
- 信任同向0.49
- 坦诚同向0.47
其他维度
- 热情同向0.59
- 开朗同向0.47
- 责任感同向0.45
在日子里哪儿看得见
在工作中
在团队里，高分的人是那个补位的：谁忙不过来他先看见，新人少走一段弯路。麻烦在于这些活儿多半不写进考核，做久了就变成默认。低分的人边界清楚，答应的事更准，而那些没人认领的杂事，得靠一份说清楚的分工来接。
与人相处
在亲近的关系里，这个侧面常常变成一本对不上的账。一边默认有需要就该被看见，另一边觉得说出口才算数，于是一个人觉得自己一直在给，另一个压根不知道有人在给。两种做法都没有恶意，只是什么时候算求助，双方从来没对过表。
在自我成长中
说到自我发展，值得看的不是要不要多帮一点，而是给的时候你自己还在不在场。高分的人常在手头最紧的那阵子接下最多的事；低分的人漏掉的，往往是那些开不了口的人。两边缺的都不是善意，是对时机的判断。
真正会动的是什么
在大五这一层，双生子研究给出的遗传份额通常落在四成到五成之间，另一半主要来自各人自己碰上的事，家里共享的那部分反而小得出奇。利他没跳出这个规律。十年过去，人和人之间的先后次序基本不重排，所以可以指望的是慢慢挪动，不是某天忽然换了个人。
我们这套常模里分数确实随年龄往上走，只是幅度很小：最年轻和最年长的两组之间只差一两分，宜人性里比它更纹丝不动的只有谦逊。这里比的是同一时刻不同年龄的人，不是跟着一个人走完一生。行为比性情动得快：这个月多接一件事或者少接一件事，今天就能做到，百分位却不会跟着走。
这条量表由什么搭成
300 题版用 10 句陈述量利他，其中 5 句反向；120 题版只留 4 句，反向的有 2 句。每个回答记 1 到 5 分，反向题先翻转再求和，总分拿去对照你所在性别和年龄段的常模表。删减在这里是有代价的：阿尔法从 0.837 落到 0.737，掉幅在三十个侧面里排得进前十。
IPIP-NEO-300题目数：10信度，阿尔法 0.84样本：135,947
IPIP-NEO-120题目数：4信度，阿尔法 0.74样本：385,801
阿尔法显示同一量表的题目彼此有多一致。研究中通常把 0.70 以上视为稳固。这些数字是我们用约翰逊的公开数据自己算的，可以和已发表的数值对照。
十句题目不放在这一页上。看过措辞的人答起来会不一样，所以它们要等测试真正开始才露面。
先猜猜自己在哪儿
把滑块拖到你觉得自己相对别人所在的位置，然后再去做测试。这个侧面上很多人会往低了猜：已经成了习惯的那些付出，自己数起来最不准，尤其是没人道过谢的那部分。
50
各顾各的乐于搭手
你的猜测
100分中50平均
0表示比几乎所有做过测试的人都低，100表示比几乎所有人都高。
这只是猜测，不是测量。测试会把你的作答和真实人群的常模比较。
常被问到的问题
利他高是不是就等于好人
这条量表不做这种判断。它记的是你把时间和力气投向别人的频率，不记动机，也不记结果。帮得多的人可能出于习惯，也可能是不好意思拒绝；帮得少的人可能只是把力气留给了他认定该给的那几个人。
我拿到 40 分，算高吗
多半算中间。这条量表整体站得很高，50 分里平均就有 39.6 分。40 分在男性里大约是 59 百分位，在女性里还不到 40 百分位。所以看百分位比看原始分靠谱得多。
分数低需要去改吗
光凭它不需要。低分描述的是一种有选择的给法，不少需要长期支撑的位置正是靠它才撑得住。真正值得留意的是另一件事：身边有没有人一直在等你先看见，而你没有看见。
利他和同理心差在哪儿
同理心量的是别人的情绪在你身上激起多少反应，利他量的是这份反应有没有变成动作。两者相关 0.63，是宜人性内部最紧的一对，可两个高分并不总是同一个人。
女性分数高是什么原因
我们只能报出数字：女性平均 40.8 分，男性 38.0 分。差距从哪儿来，作答本身答不了。教养、场合和被期待的角色都掺在里面，问卷分不开它们，所以百分位按性别分开算，让每个人和自己那一组比。
为什么年龄几乎推不动它
在我们的常模里，最年轻和最年长的两组之间只涨了一两分，宜人性里比它动得更少的只有谦逊。愿意出手这件事看起来很早就定了型，而同一维度的合作和同理心还会随年纪明显往上走。