Điều khoản bán hàng

Văn bản này điều chỉnh việc mua một sản phẩm số: quyền truy cập đầy đủ vào kết quả bài trắc nghiệm nhân cách làm trên trang này, tức là các phần đang khóa của kết quả đó cùng với một bản phân tích viết cho nó.

Bên cung cấp là bên vận hành trang, được nêu trong phần thông tin ở cuối trang. Với các giao dịch ngoài Nga, thanh toán do lava.top xử lý với tư cách đại lý được ủy quyền và Merchant of Record: hợp đồng thanh toán được ký với lava.top, và điều khoản của họ áp dụng cho việc thu tiền, hóa đơn và thuế. Bản phân tích thì do bên cung cấp tạo ra và giao.

Quy tắc sử dụng trang nằm ở văn bản riêng: xem Điều khoản sử dụng.

Phần cơ bản của kết quả là miễn phí. Năm miền, ba mươi khía cạnh, các phân vị của bạn và những diễn giải đi kèm vẫn mở cho tất cả mọi người, không cần tài khoản và không phải trả tiền.

Thứ được bán là phần mở rộng của chính kết quả đó. Một lần thanh toán mở các phần đang khóa, được dựng từ chính câu trả lời của bạn, và thêm một bản phân tích viết riêng cho hồ sơ của bạn. Cả hai đều ra từ một kết quả trắc nghiệm cụ thể và chỉ thuộc về nó.

Khoản thanh toán mở ra chính xác những gì và giá bao nhiêu đều hiển thị trước khi trả tiền trên trang kết quả. Bản phân tích viết do mô hình ngôn ngữ tạo ra từ hồ sơ của bạn, tức các phân vị trên năm miền và ba mươi khía cạnh, và trả lời những câu hỏi được hiển thị trước khi thanh toán.

Trả tiền cho quyền truy cập là việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

Khi trả tiền, bạn xác nhận đã đọc chúng, đồng ý với chúng và yêu cầu bắt đầu tạo bản phân tích ngay.

Giá được hiển thị trước khi thanh toán và là giá cuối cùng cho lần mua đó.

Thanh toán là một lần ghi nợ thực hiện trên trang bảo mật của dịch vụ thanh toán. Thông tin thẻ được nhập ở đó: bên cung cấp không nhận và không lưu.

Biên nhận hoặc hóa đơn do dịch vụ thanh toán phát hành và gửi tới địa chỉ email bạn đã nhập.

Ngay khi thanh toán được xác nhận, các phần đang khóa của kết quả mở ra lập tức. Bản phân tích viết được tạo tự động ngay sau đó và thường mất thêm khoảng một phút.

Thứ bạn đã mua mở ra ở trang kết quả và qua liên kết truy cập cá nhân, liên kết này cũng được gửi tới địa chỉ email bạn đã nhập.

Sản phẩm được coi là đã giao, và dịch vụ đã thực hiện, vào thời điểm các phần trả phí mở được với bạn qua liên kết đó.

Bản phân tích là nội dung số làm theo yêu cầu từ kết quả của một người. Nó không hợp với ai khác và không thể bán lại.

Khi trả tiền, bạn yêu cầu rõ ràng việc thực hiện bắt đầu ngay và thừa nhận rằng ở nơi có quyền rút lui theo luật (ví dụ mười bốn ngày cho người tiêu dùng ở EU, EEA và Vương quốc Anh), quyền đó mất đi khi việc cung cấp nội dung số đã bắt đầu. Điều này không ảnh hưởng tới các trường hợp hoàn tiền nêu bên dưới.

Với giao dịch qua lava.top, điều khoản và chính sách hoàn tiền của công ty đó cũng áp dụng cho phần thanh toán.

Sự cố kỹ thuật. Nếu các phần trả phí không mở ra, hoặc bản phân tích viết không tạo được và thử lại vẫn không xong, bạn được hoàn tiền đầy đủ.

Thanh toán trùng hoặc nhầm. Hoàn đầy đủ nếu bản phân tích chưa được giao.

Khiếu nại về nội dung. Bản phân tích do máy tạo ra và không phải tư vấn chuyên môn, nên việc kết luận không khớp kỳ vọng của bạn tự nó không phải căn cứ hoàn tiền. Nếu bản phân tích đến rỗng, bị cắt hoặc sai ngôn ngữ, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ tạo lại hoặc hoàn tiền.

Thời hạn yêu cầu: mười bốn ngày kể từ ngày thanh toán. Viết tới địa chỉ hỗ trợ trong phần thông tin bên bán, nêu ngày thanh toán và email đã dùng khi mua. Chúng tôi trả lời trong mười ngày và tiền quay về theo đúng cách bạn đã trả.

Bên cung cấp bảo đảm quyền truy cập vào thứ bạn đã mua trong hai tháng kể từ ngày thanh toán: suốt thời gian đó nó mở được từ liên kết truy cập của bạn, trừ khi có chuyện xảy ra với chính trang web.

Sau đó chúng tôi giữ lâu nhất có thể, nhưng thời hạn ấy tùy ở chúng tôi và phụ thuộc vào dung lượng lưu trữ còn lại. Hãy lưu hoặc tải về thứ bạn đã mua khi nó còn mở, vì bản sao đó không còn phụ thuộc vào chúng tôi.

Chi tiết về thời gian lưu giữ nằm trong Chính sách quyền riêng tư.

Các phần trả phí và bản phân tích viết mang tính thông tin. Chúng không phải kết luận y khoa, không phải chẩn đoán tâm lý và không phải tư vấn chuyên môn, và không được dùng để quyết định tuyển, sa thải, nhận hay loại người.

Bài trắc nghiệm đo những đặc điểm nhân cách bình thường ở người bình thường. Những quyết định về đời mình sau khi đọc vẫn là của bạn.

Để giao thứ bạn đã mua, bên cung cấp cần địa chỉ email và kết quả trắc nghiệm của bạn. Mô hình ngôn ngữ chỉ nhận hồ sơ ẩn danh: các phân vị, giới tính và tuổi nếu bạn có nhập, và tên nhóm so sánh.

Những gì được thu thập, giữ trong bao lâu và cách yêu cầu xóa được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước nơi bên cung cấp đặt trụ sở. Điều đó không tước đi của người tiêu dùng sự bảo vệ theo quy định bắt buộc ở nước họ cư trú.

Bên cung cấp có thể cập nhật các điều khoản này. Áp dụng cho lần mua của bạn là bản đang có hiệu lực tại thời điểm thanh toán; ngày và số hiệu bản hiện hành hiển thị ở đầu trang.

Thông tin hiện tại của bên cung cấp và địa chỉ hỗ trợ ở bên dưới.