Prodejní podmínky

Tento dokument upravuje nákup digitálního produktu: plného přístupu k výsledku osobnostního testu vyplněného na tomto webu, tedy k uzamčeným částem toho výsledku spolu s psaným rozborem k němu.

Poskytovatelem je provozovatel webu, uvedený v údajích na konci stránky. U nákupů mimo Rusko platbu zpracovává lava.top jako autorizovaný prodejce a Merchant of Record: smlouva o platbě vzniká s lava.top a její podmínky platí pro zúčtování, fakturaci a daně. Samotný rozbor vytváří a vydává poskytovatel.

Pravidla používání webu jsou samostatný dokument: viz Podmínky používání.

Základní část výsledku je zdarma. Pět domén, třicet facet, vaše percentily a výklady, které k nim patří, zůstávají otevřené všem, bez účtu a bez platby.

Prodává se rozšířená část téhož výsledku. Jedna platba otevře uzamčené části poskládané z vašich vlastních odpovědí a přidá psaný rozbor vytvořený pro váš profil. Obojí vzniká z jednoho konkrétního výsledku testu a patří jen k němu.

Co přesně platba otevře a kolik stojí, vidíte před platbou na stránce výsledku. Psaný rozbor generuje jazykový model z vašeho profilu, tedy z percentilů v pěti doménách a třiceti facetách, a odpovídá na otázky ukázané před platbou.

Zaplacení přístupu je vaše přijetí těchto podmínek v celém rozsahu.

Platbou potvrzujete, že jste si je přečetli, že s nimi souhlasíte a že žádáte o okamžité zahájení tvorby rozboru.

Cena se zobrazuje před platbou a je pro daný nákup konečná.

Platba je jednorázová a probíhá na zabezpečené stránce platební služby. Údaje karty se zadávají tam: poskytovatel je nedostává ani neuchovává.

Doklad nebo fakturu vystavuje platební služba a posílá je na e-mailovou adresu, kterou jste zadali.

Jakmile je platba potvrzena, uzamčené části výsledku se otevřou hned. Psaný rozbor vzniká automaticky vzápětí a obvykle trvá asi minutu navíc.

To, co jste koupili, se otevře na stránce výsledku a přes osobní přístupový odkaz, který jde také na zadanou e-mailovou adresu.

Produkt se považuje za dodaný a služba za poskytnutou ve chvíli, kdy se vám placené části staly přístupnými přes tento odkaz.

Rozbor je digitální obsah vytvořený na zakázku z výsledku jednoho člověka. Nikomu jinému nesedí a nelze jej prodat dál.

Platbou výslovně žádáte o okamžité zahájení plnění a berete na vědomí, že tam, kde zákonné právo na odstoupení existuje (například čtrnáct dnů pro spotřebitele v EU, EHP a Spojeném království), toto právo zaniká zahájením dodávky digitálního obsahu. Případy vrácení peněz popsané níže tím nejsou dotčeny.

U nákupů přes lava.top se na platební stranu vztahují i podmínky a pravidla vracení peněz této společnosti.

Technická porucha. Pokud se placené části neotevřely nebo se psaný rozbor nepodařilo vytvořit a nepomohly ani opakované pokusy, dostanete zpět celou částku.

Dvojí platba nebo platba omylem. Vrací se v plné výši, pokud rozbor ještě nebyl vydán.

Výhrada k obsahu. Rozbor vzniká automaticky a není odbornou konzultací, takže rozdíl mezi jeho závěry a vaším očekáváním sám o sobě není důvodem k vrácení. Pokud rozbor přišel prázdný, useknutý nebo ve špatném jazyce, napište nám a buď jej vytvoříme znovu, nebo vrátíme peníze.

Lhůta pro žádost: čtrnáct dnů od data platby. Pište na adresu podpory z údajů prodávajícího, uveďte datum platby a e-mail použitý při nákupu. Odpovídáme do deseti dnů, peníze se vracejí stejnou cestou, kterou byly zaplaceny.

Poskytovatel garantuje přístup ke koupenému po dobu dvou měsíců ode dne platby: po tu dobu se otevře z vašeho přístupového odkazu, pokud se něco nestane samotnému webu.

Poté jej uchováváme, dokud to zdroje dovolí, a tato lhůta zůstává na našem uvážení. Koupené si uložte nebo stáhněte, dokud je otevřené, protože taková kopie už na nás nezávisí.

Podrobnosti o lhůtách uchování jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.

Placené části a psaný rozbor jsou informativní. Nejsou lékařským posudkem, psychologickou diagnostikou ani odbornou konzultací a nesmějí sloužit k rozhodování o přijetí, propuštění, zapsání nebo výběru lidí.

Test měří běžné osobnostní rysy u běžných lidí. Rozhodnutí o vlastním životě, která po přečtení uděláte, zůstávají vaše.

K vydání koupeného potřebuje poskytovatel vaši e-mailovou adresu a výsledek testu. Jazykovému modelu se předává jen anonymní profil: percentily, pohlaví a věk, pokud jste je uvedli, a název srovnávací skupiny.

Co se sbírá, jak dlouho se to drží a jak požádat o smazání, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky se řídí právem země, ve které je poskytovatel usazen. To nezbavuje spotřebitele ochrany podle kogentních předpisů země jeho bydliště.

Poskytovatel může tyto podmínky měnit. Na váš nákup se použije verze platná v okamžiku platby; datum a číslo aktuální verze jsou nahoře na této stránce.

Aktuální údaje poskytovatele a adresa podpory jsou níže.