बिक्री की शर्तें

यह दस्तावेज़ एक डिजिटल उत्पाद की खरीद को नियंत्रित करता है: इस साइट पर दिए गए व्यक्तित्व परीक्षण के परिणाम तक पूरी पहुँच, यानी उस परिणाम के बंद खंड और उनके साथ लिखित विश्लेषण।

प्रदाता इस साइट का संचालक है, जिसका उल्लेख पृष्ठ के अंत के विवरण में है। रूस के बाहर की खरीद में भुगतान lava.top संभालती है, जो अधिकृत पुनर्विक्रेता और Merchant of Record के रूप में कार्य करती है: भुगतान का अनुबंध lava.top के साथ होता है और वसूली, चालान तथा करों पर उसकी शर्तें लागू होती हैं। विश्लेषण स्वयं प्रदाता बनाता और देता है।

साइट के उपयोग के नियम अलग दस्तावेज़ में हैं: देखें उपयोग की शर्तें।

परिणाम का बुनियादी हिस्सा मुफ़्त है। पाँच आयाम, तीस पहलू, आपके पर्सेंटाइल और उनके साथ आने वाली व्याख्याएँ सबके लिए खुली रहती हैं, बिना खाते और बिना भुगतान के।

बेचा जाता है उसी परिणाम का विस्तारित हिस्सा। एक भुगतान आपके अपने उत्तरों से बने बंद खंडों को खोलता है और आपकी रूपरेखा के लिए बनाया गया लिखित विश्लेषण जोड़ता है। दोनों एक ही निश्चित परीक्षण-परिणाम से बने हैं और केवल उसी से जुड़े हैं।

भुगतान वास्तव में क्या खोलता है और उसका मूल्य कितना है, यह भुगतान से पहले परिणाम-पृष्ठ पर दिखाया जाता है। लिखित विश्लेषण एक भाषा मॉडल आपकी रूपरेखा से बनाता है, यानी पाँच आयामों और तीस पहलुओं के पर्सेंटाइल से, और उन प्रश्नों का उत्तर देता है जो भुगतान से पहले दिखाए जाते हैं।

पहुँच का भुगतान इन शर्तों की आपकी पूर्ण स्वीकृति है।

भुगतान करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन्हें पढ़ा है, इनसे सहमत हैं और विश्लेषण बनना तुरंत शुरू करने के लिए कह रहे हैं।

मूल्य भुगतान से पहले दिखाया जाता है और उस खरीद के लिए अंतिम होता है।

भुगतान एक बार का शुल्क है, जो भुगतान सेवा के सुरक्षित पृष्ठ पर होता है। कार्ड का विवरण वहीं भरा जाता है: प्रदाता को वह न मिलता है और न वह उसे रखता है।

रसीद या चालान भुगतान सेवा जारी करती है और आपके भरे ईमेल पते पर भेजती है।

भुगतान की पुष्टि होते ही परिणाम के बंद खंड तुरंत खुल जाते हैं। लिखित विश्लेषण उसके तुरंत बाद अपने आप बनता है और आमतौर पर इसमें लगभग एक मिनट और लगता है।

आपने जो खरीदा है वह परिणाम-पृष्ठ पर और व्यक्तिगत पहुँच-लिंक से खुलता है, जो आपके भरे ईमेल पते पर भी भेजा जाता है।

उत्पाद सौंपा गया और सेवा दी गई मानी जाती है उस क्षण, जब सशुल्क खंड उस लिंक से आपके लिए खुल जाते हैं।

विश्लेषण डिजिटल सामग्री है, जो एक ही व्यक्ति के परिणाम से ऑर्डर पर बनती है। किसी और के लिए वह उपयुक्त नहीं है और दोबारा बेची नहीं जा सकती।

भुगतान करके आप स्पष्ट रूप से माँगते हैं कि निष्पादन तुरंत शुरू हो, और स्वीकार करते हैं कि जहाँ कानूनी रूप से वापस लेने का अधिकार है (जैसे यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ताओं के लिए चौदह दिन), वह अधिकार डिजिटल सामग्री की सुपुर्दगी शुरू होते ही समाप्त हो जाता है। नीचे बताए धन-वापसी के मामलों पर इसका असर नहीं पड़ता।

lava.top के माध्यम से की गई खरीद में भुगतान वाले हिस्से पर उस कंपनी की अपनी शर्तें और धन-वापसी नीति भी लागू होती हैं।

तकनीकी विफलता। यदि सशुल्क खंड नहीं खुले, या लिखित विश्लेषण नहीं बन सका और दोबारा प्रयास से भी बात नहीं बनी, तो पूरी राशि लौटा दी जाती है।

दोहरा भुगतान या भूल से भुगतान। यदि विश्लेषण अभी नहीं दिया गया है तो पूरी राशि लौटाई जाती है।

सामग्री पर आपत्ति। विश्लेषण अपने आप बनता है और पेशेवर परामर्श नहीं है, इसलिए उसके निष्कर्षों का आपकी अपेक्षा से न मिलना अपने आप में धन-वापसी का आधार नहीं। यदि विश्लेषण खाली, अधूरा या गलत भाषा में आया हो, तो हमें लिखें और हम या तो उसे दोबारा बनाएँगे या पैसे लौटाएँगे।

आवेदन की अवधि: भुगतान की तारीख से चौदह दिन। विक्रेता के विवरण में दिए सहायता पते पर लिखें, भुगतान की तारीख और खरीद में इस्तेमाल किया ईमेल पता बताएँ। हम दस दिन में उत्तर देते हैं और पैसा उसी माध्यम से लौटता है जिससे भुगतान हुआ था।

प्रदाता आपके खरीदे हुए तक पहुँच की गारंटी भुगतान के दिन से दो महीने तक देता है: इस दौरान वह आपके पहुँच-लिंक से खुलता है, बशर्ते साइट के साथ ही कुछ न हो जाए।

उसके बाद हम उसे जितना संभव हो उतना रखते हैं, पर यह अवधि हमारे विवेक पर रहती है और इस पर निर्भर करती है कि हमारे पास कितनी जगह है। खरीदा हुआ खुला रहते ही सहेज लें या डाउनलोड कर लें, क्योंकि वह प्रति फिर हम पर निर्भर नहीं रहती।

भंडारण अवधियों का विवरण गोपनीयता नीति में है।

सशुल्क खंड और लिखित विश्लेषण सूचना के लिए हैं। वे चिकित्सकीय राय नहीं, मनोवैज्ञानिक निदान नहीं और पेशेवर परामर्श नहीं हैं, और उनका उपयोग लोगों को रखने, निकालने, प्रवेश देने या छाँटने के निर्णयों में नहीं किया जा सकता।

परीक्षण सामान्य लोगों में सामान्य व्यक्तित्व-विशेषताएँ मापता है। पढ़ने के बाद अपने जीवन के बारे में लिए गए निर्णय आपके ही रहते हैं।

खरीदा हुआ देने के लिए प्रदाता को आपका ईमेल पता और परीक्षण-परिणाम चाहिए। भाषा मॉडल को केवल पहचान-रहित रूपरेखा जाती है: पर्सेंटाइल, यदि आपने बताया हो तो लिंग और आयु, और तुलना-समूह का नाम।

क्या इकट्ठा होता है, कितने समय रहता है और हटवाने का तरीका क्या है, यह गोपनीयता नीति में लिखा है।

इन शर्तों पर उस देश का कानून लागू होता है जहाँ प्रदाता स्थित है। इससे उपभोक्ता को अपने निवास-देश के अनिवार्य नियमों से मिलने वाला संरक्षण नहीं छिनता।

प्रदाता इन शर्तों को अद्यतन कर सकता है। आपकी खरीद पर वही संस्करण लागू होगा जो भुगतान के समय प्रभाव में था; चालू संस्करण की तारीख और संख्या पृष्ठ के ऊपर दिखाई जाती है।

प्रदाता का वर्तमान विवरण और सहायता पता नीचे है।