Seperti apa keramahan tinggi
Skor tinggi memimpin dengan niat baik. Mereka memberi orang keuntungan dari keraguan, mencari jalan tengah, berbagi pujian dengan lapang, dan sungguh tergerak oleh kesusahan orang lain. Rekan kerja menyebut mereka hangat dan enak diajak bekerja sama, perekat yang menahan sebuah tim agar tidak retak. Ongkosnya bisa berupa sulit berkata tidak, konflik yang ditelan alih-alih diselesaikan, dan titik lembut yang sesekali dimanfaatkan oleh orang yang cuma mau mengambil.
- Kamu meraih jalan tengah sebelum konfrontasi
- Hari buruk orang lain diam-diam jadi milikmu
- Berkata tidak membuatmu memikirkannya berjam-jam
- Kamu mengandaikan niat baik sampai terbukti sebaliknya
- Berbagi pujian terasa mudah, mengklaimnya terasa canggung
