গোপনীয়তা নীতি

সাইটটি চালান সেই ব্যক্তি, যাঁর তথ্য এই পাতার শেষে দেওয়া আছে। এখানে কী সংগ্রহ হবে এবং কেন হবে, সেটি তিনিই ঠিক করেন, আর তথ্য সুরক্ষা আইনের ভাষায় তিনিই আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রক।

এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, কিংবা নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলাতে চাইলে, ওই একই তথ্যে দেওয়া সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। পারলে আপনার বার্তার ভাষায় উত্তর দিই, নইলে ইংরেজিতে।

পরীক্ষা দিতে অ্যাকাউন্ট, নাম বা ইমেল ঠিকানা কিছুই লাগে না। আমাদের কাছে কী থেকে যাবে, তা নির্ভর করে আপনি কতদূর এগোন তার উপর।

যতক্ষণ আপনি প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছেন, অগ্রগতি আপনার নিজের ব্রাউজারে থাকে, আর কোথাও নয়। শেষ বিবৃতি পর্যন্ত আমাদের সার্ভারে কিছুই পৌঁছায় না।

পরীক্ষা শেষ হলে আমরা ফলাফল সংরক্ষণ করি: এক থেকে পাঁচের স্কেলে আপনার উত্তর, সেগুলি থেকে হিসাব করা ত্রিশটি দিকের যোগফল, জানালে লিঙ্গ ও বয়স, কত সময় লেগেছে, ইন্টারফেসের ভাষা এবং তারিখ। এই নথি আপনার নামের সঙ্গে যুক্ত নয় এবং তাতে আপনার কোনো শনাক্তকারী থাকে না, যদি না ওই সময় আপনি লগ ইন করা ছিলেন।

আপনার ফলাফলের লিঙ্ক প্রোফাইলটিকে ঠিকানার ভেতরেই বহন করে। এই কারণেই ফলাফল অ্যাকাউন্ট ছাড়াই খোলে, আর এই কারণেই আপনি যাকে লিঙ্ক পাঠাবেন তিনিই প্রোফাইল খুলতে পারবেন। এটিকে ব্যক্তিগত জিনিস হিসেবে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা রাখি আপনার ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড একমুখী bcrypt হ্যাশ আকারে যা থেকে পাসওয়ার্ড ফিরে পাওয়া যায় না, বেছে নেওয়া নাম, ভাষা এবং প্রবেশাধিকারের স্তর।

বিশ্লেষণ কিনলে আমরা রাখি প্রবেশাধিকারের জন্য দেওয়া ইমেল ঠিকানা, অঙ্ক ও মুদ্রা, লেনদেনে পেমেন্ট পরিষেবার দেওয়া শনাক্তকারী, কেনার ভাষা এবং তৈরি বিশ্লেষণটি নিজেই। কার্ড নম্বর আমাদের কাছে আসে না: সেটি লেখা হয় পেমেন্ট পরিষেবার পাতায়।

প্রোফাইল তুলনার জন্য আপনি সঙ্গীকে আমন্ত্রণ জানালে আমরা আমন্ত্রণটি সংরক্ষণ করি: আপনার ফলাফলের লিঙ্ক, আমন্ত্রণ-লিঙ্কের জন্য একটি এলোমেলো কোড, সঙ্গীকে দেখানোর জন্য আপনার বেছে নেওয়া নাম (যদি লিখে থাকেন), আর সঙ্গী পরীক্ষা শেষ করলে জানানোর অনুরোধ করে থাকলে, কেবল সেই একটি বার্তার জন্য আপনার ইমেল ঠিকানা। সঙ্গী আমন্ত্রণ গ্রহণ করলে আমরা তাঁর ফলাফলের লিঙ্ক এবং তাঁর বেছে নেওয়া নাম যোগ করি। তুলনার পাতায় আপনারা একে অপরের ফলাফল দেখতে পান কেবল সঙ্গী তুলনাটি খোলার পরে, আর আপনাদের যে কেউ যেকোনো সময় তুলনা থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন: বেরিয়ে গেলে নথি থেকে সঙ্গীর অংশ মুছে যায়।

লিঙ্গ ও বয়স জানানো বাধ্যতামূলক নয়। এগুলি শুধু পার্সেন্টাইলের তুলনামূলক দল বেছে নিতে লাগে, কারণ একই কাঁচা স্কোর কুড়ি বছরের পুরুষ আর পঞ্চান্ন বছরের নারীর ক্ষেত্রে আলাদা পার্সেন্টাইলে পড়ে। বাদ দিলে তুলনা হয় গোটা নমুনার সঙ্গে।

নিচের প্রতিটি বিষয় সাইট সত্যিই করে। যার উদ্দেশ্য আমরা নাম ধরে বলতে পারি না, এমন কিছু আমরা সংগ্রহ করি না।

• পরীক্ষার হিসাব করা এবং পার্সেন্টাইল তুলনা সহ ফলাফল দেখানো। এই পরিষেবার জন্যই আপনি এসেছেন।
• অ্যাকাউন্ট থাকলে সেখানে ইতিহাস রাখা এবং পুরোনো ফলাফলে ফিরতে দেওয়া।
• টাকা দেওয়া বর্ধিত প্রবেশাধিকার পৌঁছে দেওয়া: বন্ধ অংশগুলি খোলা, লিখিত বিশ্লেষণ তৈরি করা এবং প্রবেশ-লিঙ্ক আপনার ইমেলে পাঠানো।
• সাইটকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করা: স্বল্পায়ু গণক সীমা বেঁধে দেয়, একই দর্শক কত ঘন ঘন ফর্ম পাঠাতে, লগ ইন করতে ও পরীক্ষা শুরু করতে পারবেন।
• কত মানুষ পাতাগুলিতে পৌঁছান এবং কোথায় পথ হারান তা বোঝা, নিচে বর্ণিত পরিমাপের মাধ্যমে।
• কেনাকাটা সংক্রান্ত হিসাব ও করের দায়িত্ব পালন করা, যেখানে আইন তা চায়।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও যুক্তরাজ্য থেকে আসা দর্শকদের জন্য ভিত্তি হলো: হিসাব ও সরবরাহের জন্য চুক্তি পালন (GDPR ধারা ৬(১)(খ)), কার্যকর ও অপব্যবহারমুক্ত সাইটে আমাদের বৈধ স্বার্থ (ধারা ৬(১)(চ)), পরিমাপ যেখানে চায় সেখানে সম্মতি, এবং কেনার নথির ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা (ধারা ৬(১)(গ))। রাশিয়া থেকে আসা দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ চলে ফেডারেল আইন 152-FZ অনুযায়ী, এই ভিত্তিতে যে তথ্য আপনি নিজেই পাঠান।

সাইট নিজে যে কুকিগুলি বসায়:

আপনার ব্রাউজার আরও কয়েকটি জিনিস নিজের কাছে রাখে, যেগুলি নিজে থেকে কোথাও যায় না: বেছে নেওয়া হালকা বা গাঢ় সাজ, অসমাপ্ত পরীক্ষায় দেওয়া উত্তর, এবং এই যন্ত্রে খোলা বিশ্লেষণের তালিকা, যাতে সাইট সেগুলি আবার দেখাতে পারে।

সঙ্গীর সঙ্গে প্রোফাইল তুলনা করলে আপনার ব্রাউজার আপনার তুলনাগুলির কোড এবং এই যন্ত্রে দেওয়া পরীক্ষার ফলাফলের একটি ছোট তালিকাও রাখে, যাতে সেগুলি আবার আপনার সামনে আনতে পারে।

ভিজিটের পরিসংখ্যানের জন্য আমরা Yandex Metrica ব্যবহার করি, আর চালু থাকলে Google Analytics-ও। তারা নিজেদের কুকি বসায় এবং পায় খোলা পাতার ঠিকানা, যে পাতা থেকে এসেছেন, নেটওয়ার্ক ঠিকানা থেকে আন্দাজ করা অঞ্চল, যন্ত্র ও ব্রাউজারের ধরন। ঠিকানার যে অংশে আপনার ফলাফল থাকে, সেটি পাঠানোর আগেই আমরা কেটে দিই, তাই আপনার প্রোফাইলের লিঙ্ক তাদের কাছে কখনও পৌঁছায় না। Yandex Metrica-তে সেশন রেকর্ডিং চালু আছে: এটি স্ক্রল, ক্লিক ও পাতায় চলাফেরা লিখে রাখে, যাতে আমরা দেখতে পাই বিন্যাস কোথায় মানুষকে গুলিয়ে দেয়। ঘরে আপনি যা লেখেন, তা এটি পড়ে না।

পরিমাপে না বলতে পারেন ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিং বা কনটেন্ট ব্লকার দিয়ে। পরিমাপ বন্ধ থাকলেও পরীক্ষা, ফলাফল ও বিশ্লেষণ চলে।

• লগ ইন করা ব্যবহারকারীদের জন্য সেশন কুকি। এটি ছাড়া লগ ইন হয়ে থাকা যায় না।
• বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখার কুকি, যাতে সাইট আপনাকে ভুল সংস্করণে ফিরিয়ে না দেয়।

আমাদের কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই, সাইটের গণ্ডি পেরোনো ট্র্যাকারও নেই, আর আমরা পাঠকের তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা অল্প কয়েকটি পরিষেবার সঙ্গে কাজ করি, আর প্রত্যেকে কেবল সেই অংশটুকু দেখে, যা ছাড়া তার কাজ চলে না।

• যে পেমেন্ট পরিষেবা দিয়ে আপনি টাকা দেন, সে পায় আপনার ইমেল ঠিকানা, অঙ্ক ও কেনার বিবরণ। কার্ড সে নিজেই সামলায় এবং নিজস্ব নীতির অধীনে সেই তথ্যের আলাদা নিয়ন্ত্রক।
• যে AI সরবরাহকারী বিশ্লেষণ লেখে, সে পরের অংশে বর্ণিত প্রোফাইলের চিত্র পায়।
• প্রবেশাধিকারের চিঠি পাঠানো মেল পরিষেবা পায় আপনার ঠিকানা ও চিঠির লেখা।
• পরিমাপ পরিষেবাগুলি উপরে বর্ণিত পরিসংখ্যান পায়।
• হোস্টিং সরবরাহকারী রাখে সেই ডেটাবেস ও সার্ভার লগ, যেখানে সাইট চলে।
• তুলনায় আপনার সঙ্গী তুলনার পাতায় আপনার ফলাফল দেখতে পান, এবং কেবল তখনই, যখন আপনারা দুজনেই অংশ নিয়েছেন: আপনি আমন্ত্রণ পাঠিয়ে, সঙ্গী তুলনাটি খুলে।

আমরা আপনার উত্তর বিক্রি করি না, বিনিময় করি না, আর কারও ব্যক্তিগত ফলাফল কখনও প্রকাশ করি না। রাষ্ট্রীয় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিই কেবল আমাদের উদ্দেশে করা বৈধ দাবির ভিত্তিতে।

বিশ্লেষণ লেখে একটি ভাষা মডেল, তাই আমাদের সার্ভার থেকে ঠিক কী বেরোয় সেটি স্পষ্ট বলা দরকার। মডেল পায় পাঁচটি ক্ষেত্র ও ত্রিশটি দিকের প্রত্যেকটির পার্সেন্টাইল, জানালে লিঙ্গ ও বয়স, তুলনামূলক দলের নাম, এবং যে প্রশ্নগুলির উত্তর বিশ্লেষণকে দিতেই হবে।

সে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট, পেমেন্টের বিবরণ বা বিবৃতি ধরে ধরে উত্তর পায় না। যা তাকে দেওয়া হয়, তা দিয়ে মডেলের পক্ষে আপনাকে চেনা সম্ভব নয়।

সরবরাহকারী বেছে নেওয়া হয় আমাদের সাজানো তালিকা থেকে, আর তার সার্ভার আপনার দেশের বাইরেও থাকতে পারে। তৈরি লেখা আমাদের কাছে ফিরে আসে এবং কেনার সঙ্গে জমা থাকে, যাতে আপনি একই প্রবেশ লিঙ্ক দিয়ে বিশ্লেষণ আবার খুলতে পারেন।

ফলাফলের নথি ততদিন থাকে যতদিন আমাদের সামর্থ্য কুলায়। এগুলির জন্যই ফলাফলের লিঙ্ক মাসের পর মাস পরেও খোলে, আর সব মিলিয়ে এগুলি দিয়েই আমরা দেখি মানদণ্ড ঠিকঠাক আচরণ করছে কি না। বিনামূল্যের ফলাফলের জন্য আমরা বাঁধা মেয়াদের প্রতিশ্রুতি দিই না, আর আপনি বললে আপনার নথি মুছে দিই।

অ্যাকাউন্টের তথ্য থাকে যতক্ষণ না আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। মুছে ফেললে তার সঙ্গে বাঁধা ফলাফলগুলি খুলে যায় এবং মালিকহীন নথি হিসেবে থেকে যায়।

যে আমন্ত্রণ কেউ গ্রহণ করে না, তা 30 দিন পরে বন্ধ হয়ে যায়, এবং তার সঙ্গে যুক্ত ইমেল ঠিকানা মুছে ফেলা হয়। যে একটি বার্তার জন্য ঠিকানাটি রাখা হয়েছিল, সেটি পাঠানো হয়ে গেলেও তা সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়। গৃহীত তুলনা রাখা হয় যতক্ষণ না আপনাদের একজন তা থেকে বেরিয়ে যান।

কেনা প্রবেশাধিকারের ক্ষেত্রে আমরা টাকা দেওয়ার দিন থেকে দুই মাসের নিশ্চয়তা দিই: এই সময়টুকু তা আপনার প্রবেশ-লিঙ্ক দিয়ে খোলে, যদি না সাইটের নিজেরই কিছু হয়ে যায়। তারপর যতদিন পারি রাখি, তবে সেই মেয়াদ আমাদের বিবেচনার উপরেই থাকে এবং নির্ভর করে আমাদের কতটা জায়গা আছে তার উপর। খোলা থাকতে থাকতেই কেনা জিনিস সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করে রাখুন, কারণ সেই অনুলিপি আর আমাদের উপর নির্ভর করে না। লেনদেনের নিজের নথি ততদিন রাখা হয় যতদিন হিসাব ও করের নিয়ম চায়।

অনুরোধের হার সীমিত করা গণকগুলি নেটওয়ার্ক ঠিকানা কয়েক মিনিট রাখে, তারপর নিজেই মুছে যায়। নেটওয়ার্ক ঠিকানা ডেটাবেসে কখনও লেখা হয় না।

পরিমাপের তথ্য Yandex ও Google নিজেদের নিয়মে রাখে, যেখানে আমাদের হাত নেই।

আপনি আমাদের বলতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তার সঙ্গে বাঁধা তথ্য মুছে ফেলতে, আমরা তা করে দেব।

এই পাতার শেষে দেওয়া সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। ফলাফল যদি অ্যাকাউন্ট ছাড়া পাওয়া হয়ে থাকে, বার্তার সঙ্গে সেটির লিঙ্ক দিন: বেনামি নথিতে আর কিছুই থাকে না যা দিয়ে ঠিক আপনারটি চেনা যায়, আর আমরা আন্দাজ করতে যাব না।

আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা নিশ্চিত করতে বলতে পারি যে ইমেলটি আপনারই, কারণ যিনি কেবল নিজেকে আপনি বলে দাবি করছেন তাঁর কথায় কাজ করে ফেলাই বড় ভুল হতো।

সাইট চলে এনক্রিপ্ট করা সংযোগে। পাসওয়ার্ড রাখা হয় কেবল bcrypt হ্যাশ হিসেবে। সরবরাহকারীদের চাবি ও পেমেন্টের পরিচয়পত্র ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রশাসনিক অংশে কখনও ফিরিয়ে দেখানো হয় না। প্রশাসনিক পাতা প্রতিটি অনুরোধে ভূমিকা যাচাই করে।

প্রবেশ লিঙ্ক ও বিশ্লেষণের লিঙ্ক লম্বা এলোমেলো মান, আন্দাজ করা যায় এমন সংখ্যা নয়: এটিই নিবন্ধন ছাড়াই ফলাফলকে ব্যক্তিগত রাখে। এই গড়নের উল্টো দিক হলো, লিঙ্কই চাবি, তাই সেটি খোলা জায়গায় দেবেন না।

এই পরীক্ষা শিশুদের জন্য নয়। তুলনামূলক দল শুরু হয় ষোলো বছর থেকে, আর আমাদের অনুরোধ, ষোলোর কম বয়সীরা সাইট ব্যবহার করুক অভিভাবকের অংশগ্রহণে। যদি মনে করেন কোনো শিশু আমাদের তথ্য পাঠিয়েছে, আমাদের লিখুন, আমরা তা মুছে দেব।

চালু সংস্করণের তারিখ ও সংখ্যা পাতার উপরে দেখানো থাকে। যখন গুরুত্বপূর্ণ কিছু বদলায়, আমরা সংস্করণের সংখ্যা বাড়াই, তারিখ নতুন করি এবং পরিবর্তনের কথা সাইটে জানাই, চুপচাপ লেখা বদলে দিই না।

এই নীতি সাইটের সব ভাষায় প্রকাশিত। অনুবাদ দেওয়া হয়েছে সুবিধার জন্য, আর যেখানে অনুবাদ ইংরেজি লেখার সঙ্গে মেলে না, সেখানে ইংরেজি লেখাই কার্যকর।